覆盖用户端、员工端、平台管理端的一体化智能租车服务平台。用户在小程序内完成运营城市选择、日历选时、车型筛选与确认订单;员工端 APP 承接订单处理、客户管理与车辆登记;平台管理后台统一管理角色权限、系统用户、数据统计、城市门店、车辆、订单与营销内容,实现从选车到交付的一站式智能租车解决方案。
| 端 | 模块 | 功能 |
|---|---|---|
| A. 用户端 · 小程序 | 注册登录 | 微信授权登录、手机号绑定 |
| A. 用户端 · 小程序 | 首页 | 运营城市、Banner 活动、日历选时间、车型筛选、本周特价、确认订单、租车必看、常见问题 |
| A. 用户端 · 小程序 | 订单管理 | 预约/备车/租用/还车/完成五态流转、续租、报修、评价、联系租车管家 |
| A. 用户端 · 小程序 | 会员服务 | 会员等级(购买升级/消费自动升级)、会员福利预约 |
| A. 用户端 · 小程序 | 个人中心 | 金币银币、钱包提现充值、推广有礼、违章/报修记录、在线客服 |
| B. 员工端 · APP | 账户与首页 | 系统分配账号密码登录;订单搜索、状态筛选、订单详情、用户信息录入、车辆登记 |
| B. 员工端 · APP | 客户与车辆 | 客户列表、用车记录;车辆列表/库存、租用记录 |
| B. 员工端 · APP | 消息与个人中心 | 订单动态/平台通知/推送;个人资料、版本更新 |
| C. 平台管理后台 | 权限与用户 | 角色管理、权限分配;用户管理、启用禁用、数据导出 |
| C. 平台管理后台 | 数据与门店 | 车辆/交易/待办三维统计;多城市开关、门店员工关联、佣金管理 |
| C. 平台管理后台 | 会员与服务 | 会员等级、黑名单、银币充值;服务上架下架、星级筛选、违章处理;长租优惠减免日期规则设置 |
| C. 平台管理后台 | 车辆与订单 | 车辆新增/状态/特价/保险到期提醒;订单全流程管理(预约审核→备车→租用→还车→售后) |
| C. 平台管理后台 | 内容与版本 | Banner 活动管理、消息推送、说明文档、版本发布 |