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互联网医院在线问诊在线咨询系统
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长期稳定更新
独家开发 软著认证
源码齐全多端口适用

互联网医院在线问诊在线咨询系统

系统介绍 面向互联网医院与在线问诊场景打造的在线咨询平台,覆盖医院科室查找、医生推荐、多模式问诊、在线支付与会员服务,主打「找医生更高效,在线咨询更灵活」。患者可在同一入口查找医院与科室、查看医生资质与评分、按图文/语音/视频/电话四种方式发起问诊,并填写患者资料与病情描述后完成在线支付;医生侧维护

授权起始价
S$18,100/ 授权
3-7 天极速部署
产品核心功能
快速问诊找医院找科室医生推荐多模式咨询在线支付问诊订单会员中心
支持语言
简体中文繁体中文English
正版软著授权
全套源码交付
7×24 售后
一对一顾问
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互联网医院在线问诊在线咨询系统 功能介绍

系统介绍

面向互联网医院与在线问诊场景打造的在线咨询平台,覆盖医院科室查找、医生推荐、多模式问诊、在线支付与会员服务,主打「找医生更高效,在线咨询更灵活」。患者可在同一入口查找医院与科室、查看医生资质与评分、按图文/语音/视频/电话四种方式发起问诊,并填写患者资料与病情描述后完成在线支付;医生侧维护服务项目并处理各类咨询;医院与平台侧统一维护医院、科室、医生、订单与会员服务,让专业咨询触手可及。

产品亮点

  • 医院科室更好找:医疗入口和推荐列表集中展示
  • 医生信息更透明:资质、科室、评分和服务清晰可见
  • 咨询方式更多样:图文、语音、视频和电话均可选择
  • 问诊订单更清晰:患者资料、支付和服务状态可追踪

三大核心模块

  • 01 个人中心与问诊订单:统一进入我的咨询、订单、优惠券和常用工具,查看问诊状态(我的咨询/订单状态/常用工具)
  • 02 会员权益与咨询服务:展示会员服务、咨询折扣和权益内容,帮助用户灵活选择服务(会员开通/咨询折扣/会员权益)
  • 03 多模式问诊与在线支付:选择图文、电话、语音或视频咨询,填写患者信息并确认支付(图文咨询/视频咨询/支付确认)

使用场景

  • 患者在线咨询:查找医生,选择咨询方式并提交问诊
  • 医生在线接诊:维护服务项目,处理图文、语音、视频和电话咨询
  • 医院与平台运营:维护医院、科室、医生、订单和会员服务

核心功能清单

序号功能说明
1快速问诊快速进入在线咨询服务
2找医院浏览医院推荐和医疗信息
3找科室按科室查找医生服务
4医生推荐查看资质、评分和服务量
5医生详情了解擅长方向和咨询方式
6多模式咨询支持图文、语音、视频和电话
7患者信息填写问诊资料和病情描述
8在线支付确认服务项目与支付金额
9问诊订单追踪待支付和问诊状态
10会员中心管理权益、优惠和会员服务

详细功能清单

模块功能
患者端个人中心手机号账号与用户 ID 展示;我的关注、我的咨询与优惠券数量统计;「成为会员,专家问诊享 9 折」开通入口;我的订单按待支付、待问诊、问诊中、已取消分类;「我是医生,如何入驻」引导入口;常用工具含客服中心、我的分销、邀请好友、患者信息、帮助中心、意见反馈与设置中心;底部首页、商城、消息、我的四大导航
患者端会员中心VIP 开通会员页;限时特惠开通价(示例 ¥0.01);有效期 50 天,会员可享受多项特权;开通前需阅读《会员开通协议》;会员特权含专属健康顾问(免费咨询、不限次数)、在线问诊优惠券(每月不定期发放)、电话咨询折扣(8.8 折、优惠不限次)、图文咨询折扣(8.8 折、优惠不限次)、三甲医生问诊(每月免费 1 次)
患者端问诊下单与支付问诊服务分档可选:图文咨询 ¥200 元/次、电话咨询 ¥100 元/次、语音咨询 ¥50 元/次、视频咨询 ¥10 元/次;患者信息填写姓名、性别、年龄;病情描述需说明症状、疾病、用药史与希望获得的帮助(不少于 10 个字);勾选已阅读并同意《知情同意书》及《隐私政策》;合计金额结合会员折扣与优惠券抵扣后确认支付
医生端在线接诊医生入驻申请;维护服务项目与可提供的咨询方式;接收并处理图文、语音、视频与电话咨询;对外展示资质、科室、评分与服务量
医院与平台运营管理医院与科室信息维护;医院推荐与科室导航配置;医生列表与推荐排序;问诊订单管理与状态追踪;会员服务与权益配置;优惠券发放;客服中心与帮助中心运营

方案价值

  • 就医入口更高效:医院、科室与医生推荐集中展示,缩短患者找医生的路径
  • 服务形态更灵活:图文、语音、视频、电话四种问诊方式按需选择
  • 付费转化更顺畅:服务分档定价、会员折扣与优惠券抵扣在支付页一次确认
  • 长期运营可沉淀:会员权益、优惠券与问诊订单形成可持续的复诊与复购闭环
支持支付方式
💳 Stripe🔵 Alipay💚 WeChat Pay
常见问题
支持哪些问诊方式?+
支持图文、语音、视频和电话四种问诊方式,用户可在支付订单页按需选择对应的服务档位,再填写患者信息并确认支付。
问诊费用怎么定价和支付?+
问诊服务按档位定价,图上示例为图文咨询 ¥200 元/次、电话咨询 ¥100 元/次、语音咨询 ¥50 元/次、视频咨询 ¥10 元/次;下单时在同一页确认服务项目与合计金额,会员折扣与优惠券抵扣后完成在线支付。
会员权益包含什么?+
会员中心提供专属健康顾问(免费咨询、不限次数)、在线问诊优惠券(每月不定期发放)、电话咨询折扣与图文咨询折扣(8.8 折、优惠不限次)以及三甲医生问诊(每月免费 1 次);个人中心还有「成为会员,专家问诊享 9 折」的开通入口。
患者怎么找到合适的医生?+
通过找医院浏览医院推荐和医疗信息、找科室按科室查找医生服务、医生推荐查看资质、评分和服务量,再进入医生详情了解擅长方向和可选的咨询方式。
发起问诊需要填写哪些信息?+
需要填写患者信息(姓名、性别、年龄)和病情描述(症状、疾病、用药史以及希望获得的帮助,不少于 10 个字),并勾选已阅读并同意《知情同意书》及《隐私政策》后才能提交支付。
医生和医院方如何入驻与管理?+
个人中心内置「我是医生,如何入驻」引导入口,医生入驻后可维护服务项目并处理图文、语音、视频和电话咨询;医院与平台侧则统一维护医院、科室、医生、订单和会员服务。

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